圧倒的にシンプルに大切なことを伝えたいウェブ(web)デザイナー やす です。
今日は朝から僕のお友達の整体師(菅原さん)さんのところに行ってきました。
目的は僕の体(腰)のメンテです。
最近デスクワークによる負担が腰にでてるみたいで、どうにもこうにも自分ではメンテ(ストレッチ等)できないようで、もうプロにお任せすることにしました。
早くからやれよ!という話にもなるんですが、体を一回痛めてしまわないと分らない僕・・・。
今回改めて自分の性格を反省したしだいであります(笑)
いや~結構悪かったみた^^;
っと、そんな話はどうでもよくって、今回、菅原さんのところに行った時、施術前に子供達へ「びわ狩り」を体験させてくれました。 ありがとうございます♪
メッチャ楽しかった~♪^^
びわってこんな風に沢山なっているんだ~って思いました^^
そして子供達もスゴク楽しかった様で、帰りの車の中で「びわ沢山とれてよかった~」「もう取り放題やんアレ!」なんて言ってたので、
僕にとっても子ども達にとってもスゴク良い体験になりました♪
なんかこんなとき思うことが、自分が受けるサービスの質と同じくらい、想定していたサービスとは別の、あり得もしない体験が、どーーーーーん!っと突然やってくると、いつまでも鮮明に覚えてたりするので、
やっぱり心への記憶って、何かしらの「すげーー!」や「楽しいな!」や「うける~~」や「嬉しー!」などの感情が揺さぶられた時に起こるモノなんじゃないかな~。
なんてことを思ったりするんですよね^^
なので普段仕事をしてて、自分のお客さまに対して通常通りサービスを提供するのとは別に、何か楽しんでくれたり、喜んでくれたり、驚いてくれたり、
ちょっとだけでも良いので、お客さまの記憶に残すためへのそんな工夫が大切なんじゃないかな~って思ったりしました^^
ほんと人(僕)って、ビデオやカメラで撮ったモノはすぐ忘れるけど、
心で感じたモノは、ずーーーーっと覚えているんですよね^^
やっぱり心で感じること、感じてもらうこと、ってすごく大切だと思う!
そんなことを思った一日でした~♪
さ~、明日からまた新たな週の始まりですね^^
来週もきら~くに楽しくガンバりましょ~(^^)
ではでは・・・。
最後まで読んでいただきありがとうございます^^
もっともっとシンプルに分りやすく伝わるようにガンバります^^
今日も最後まで楽しみましょうね♪
僕(やす)はこんな人(facebook)です。